Перейти до основного контенту

Я не отримав код підтвердження на електронну пошту. Що робити?

  • Перевірте адресу електронної пошти: переконайтеся, що її введено правильно.

  • Перевірте папку «Спам»: іноді коди потрапляють туди.

  • Якщо ви вже зареєструвалися, але не отримали код, виберіть «Забули пароль?» — система згенерує новий код.

Користувачам Proton Mail: Proton може блокувати транзакційні листи, якщо ваш акаунт не підтверджено іншою адресою електронної пошти й номером телефона. Оновіть налаштування Proton або зверніться до підтримки Proton.

Користувачам Mailfence: деякі користувачі повідомляли, що Mailfence блокує наші листи. Зверніться до підтримки Mailfence і повідомте, що не можете отримувати листи з адрес [email protected] та [email protected].

Ви отримали відповідь на своє запитання?