Що спробувати:
Перевірте підключення до Wi-Fi або мобільного інтернету.
Закрийте й знову відкрийте застосунок.
Спробуйте відтворити інше відео, щоб зрозуміти, чи стосується проблема однієї публікації.
Оновіть застосунок UpScrolled в App Store або Google Play.
Не використовуйте VPN або блокувальники застосунків — вони можуть заважати відтворенню відео.
Зверніть увагу, що на деяких старих пристроях (наприклад, моделях Huawei з Android 11) можуть виникати проблеми з відтворенням.
Спробуйте видалити й перевстановити застосунок.
Якщо проблема не зникає:
Напишіть на [email protected] і додайте скріншоти, модель пристрою, версію ОС та кроки для відтворення проблеми.