Lewati ke konten utama

Saya tidak menerima kode verifikasi email. Apa yang harus saya lakukan?

Ditulis oleh Sam
  • Periksa alamat email Anda: Pastikan sudah diketik dengan benar.

  • Periksa folder spam/junk Anda: Kode terkadang tersaring ke sana.

  • Jika Anda sudah mendaftar tetapi tidak menerima kode, pilih Lupa kata sandi? — sistem akan membuat kode baru.

Pengguna Proton Mail: Proton mungkin memblokir email transaksional jika akun Anda belum diverifikasi dengan email dan nomor telepon lain. Perbarui pengaturan Proton Anda atau hubungi dukungan Proton.

Pengguna Mailfence: Beberapa pengguna melaporkan Mailfence memblokir email kami. Hubungi dukungan Mailfence dan beri tahu mereka bahwa Anda tidak dapat menerima email dari [email protected] dan [email protected].

Apakah pertanyaan Anda terjawab?