Der Verifizierungsservice von UpScrolled ist ein Abonnementdienst für Mitglieder, die eine monatliche oder jährliche Gebühr zahlen. Er ermöglicht es Nutzern, ihre Identität auf der Plattform zu bestätigen und ein blaues Häkchen neben ihrem Profilnamen zu erhalten.
So wirst du verifiziert:
Der Selbstverifizierungsprozess umfasst drei Schritte:
Abonnement über die UpScrolled-App abschließen.
Amtlichen Lichtbildausweis einreichen und ein Selfie aufnehmen.
Auf die abschließende manuelle (menschliche) Überprüfung warten.
Detaillierte Schritte:
Rufe deine Profilseite auf, indem du auf dein Profilsymbol unten rechts tippst.
Wähle das Einstellungen-Symbol oben in deinem Profil.
Wähle Verifiziertes Konto unter "Dein Konto." Dein Abonnementstatus wird hier angezeigt.
Für ein neues Abonnement wähle Abonnieren, entscheide dich für monatlich oder jährlich und tippe dann auf Abonnieren & Zahlen.
Zur Vervollständigung der Verifizierung wähle Identität verifizieren in Schritt 2. Die App öffnet die Veriff-Plattform. Wähle Los geht's! um zu beginnen.
Fotografiere deinen amtlichen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass oder nationaler Personalausweis). Die App kann dich auffordern, auch die Rückseite zu fotografieren.
Mache ein Selfie — stelle sicher, dass dein Gesicht in die Ellipse auf dem Bildschirm passt, und halte still.
Nach Abschluss wird die Verifizierung automatisch aktualisiert. Du musst nichts weiter tun.
Gut zu wissen:
UpScrolled speichert deine Identitätsverifizierungsdaten nicht. Der gesamte Prozess wird von unserem vertrauenswürdigen Drittpartner Veriff gemäß deren Datenschutz- und Sicherheitsstandards verwaltet.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Alle In-App-Käufe sind nicht erstattungsfähig. Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen — kündige mindestens 24 Stunden vor deinem nächsten Verlängerungsdatum, um keine Gebühren für den nächsten Abrechnungszeitraum zu erhalten. Du behältst den Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.
Zum Kündigen: Gehe zu Verifiziertes Konto in deinen Profileinstellungen und wähle Abonnement verwalten.
Wenn deine Verifizierung abgelehnt wird:
UpScrolled gibt keine Erklärungen für abgelehnte Verifizierungen.
Du kannst erneut einreichen, sobald du die Anforderungen überprüft und sichergestellt hast, dass alle Informationen korrekt sind. In bestimmten Fällen wird eine erneute Bewerbung möglicherweise nicht akzeptiert.
Bei Ablehnung kannst du eine Rückerstattungsanfrage über den App-Store einreichen:
iPhone (App Store): https://support.apple.com/en-us/118223
Android (Google Play):https://support.google.com/googleplay/answer/15574897