Dein Verifizierungscode könnte verzögert oder blockiert sein. Folge den nachstehenden Schritten, um das Problem schnell zu beheben.
Überprüfe zuerst die Grundlagen
Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde — selbst ein kleiner Tippfehler verhindert die Zustellung.
Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner, da Verifizierungs-E-Mails manchmal dorthin gefiltert werden.
Bereits registriert, aber keinen Code erhalten?
Wähle Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite. Dadurch wird ein neuer Verifizierungscode generiert und an deine E-Mail-Adresse gesendet.
Verwendest du Proton Mail?
Proton Mail erfordert, dass dein Konto mit einer sekundären E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verifiziert wird, bevor es transaktionale E-Mails empfangen kann. Wenn dein Proton-Konto nicht verifiziert ist, werden unsere E-Mails blockiert. Aktualisiere deine Proton Mail-Verifizierungseinstellungen oder wende dich an den Proton-Support, um Hilfe zu erhalten.
Verwendest du Mailfence?
Einige Mailfence-Konten blockieren E-Mails von externen Absendern. Wende dich an den Mailfence-Support und teile ihnen mit, dass du keine E-Mails von [email protected] und [email protected] erhältst.
Immer noch kein Erfolg?
Starte eine Unterhaltung mit unserem Team und wir kümmern uns darum.