تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني الطعن في قرار اتُخذ من قبل فريق الإشراف على المحتوى؟

إذا خضع المحتوى الخاص بك للمراجعة أو تم تعطيل حسابك بسبب مخالفة "إرشادات المجتمع" الخاصة بنا، فيمكنك تقديم طلب استئناف. وتتم عملية الاستئناف الحالية يدوياً.

يمكنك ممارسة حقك في الاستئناف عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]، مع تضمين البيانات التالية:

  • عنوان بريدك الإلكتروني

  • اسم المستخدم (المعرّف) الخاص بحسابك

  • الإجراء الذي تود الطعن فيه (مثل إزالة المحتوى، أو تعطيل الحساب، وما إلى ذلك)

سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة طلبك وإبلاغك بالنتيجة، سواء بإلغاء الإجراء أو تأييده وفي غضون 3 أيام عمل من تاريخ تقديم طلبك الكتابي.

نوصيك بالاطلاع على "إرشادات المجتمع" قبل تقديم طلب الاستئناف. وإذا كنت تعتقد أن المحتوى الخاص بك يتوافق مع سياساتنا، فيرجى تقديم طلب استئناف.

يرجى العلم بأن قرارات تعطيل الحساب التي يتم تأييدها بعد مراجعة الاستئناف تُعد قرارات نهائية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟