إذا لم يصلك رمز التحقق، جرّب الخطوات التالية:
تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني: تأكد من كتابته بشكل صحيح، فخطأ بسيط قد يمنع وصول الرسالة.
تحقق من مجلد البريد المزعج: قد يتم تصفية رموز التحقق هناك في بعض الأحيان.
إذا سجّلت مسبقًا ولم تستلم الرمز، اختر خيار "نسيت كلمة المرور؟" سيستكمل النظام من حيث توقفت ويُنشئ لك رمزًا جديدًا.
حالات خاصة:
مستخدمو Proton Mail:
يشترط Proton التحقق من حسابك عبر بريد إلكتروني آخر ورقم هاتف. إذا لم يتم التحقق، قد يحجب Proton رسائل التحقق. يُرجى تحديث إعدادات Proton أو التواصل مع فريق دعمهم.
مستخدمو Mailfence:
أفاد بعض المستخدمين بمشكلات في استلام رسائلنا. تواصل مع دعم Mailfence وأعلمهم بأنك لا تستطيع استلام رسائل من [email protected] و[email protected].